Przejdź do treści
POS · Dokumentacja
Kasjerzy2 min czytania

Obsługuj zamówienia z lady, kiosku i dostaw

Oddziel przygotowanie od płatności i wydruków.

Zaktualizowano 16 października 2026

W tym poradniku
  1. Znajdź właściwe zamówienie
  2. Przyjmij i przygotuj
  3. Traktuj przypomnienie jako sygnał do sprawdzenia
  4. Potwierdź faktyczne wydanie
  5. Sprawdzaj wydruki oddzielnie

Gdzie to znajdziesz

Zamówienia

Inne tematy

Znajdź właściwe zamówienie

W Zamówieniach użyj filtrów kanałów, aby znaleźć ladę, kiosk lub obsługiwane dostawy. Dopasuj numer zamówienia, nie tylko listę produktów. Opcje i uwagi sprawdzisz w szczegółach.

Przyjmij i przygotuj

Przyjęcie nowego zamówienia rozpoczyna przygotowanie. Przed oznaczeniem jako Gotowe sprawdź wybrany numer. Opłaconego zamówienia z kiosku lub dostaw nie pobieraj ponownie jako nowej sprzedaży przy ladzie.

Traktuj przypomnienie jako sygnał do sprawdzenia

Wiek zamówienia i ustawione przypomnienia pomagają zauważyć oczekujących. Nie potwierdzają gotowości jedzenia ani odbioru przez klienta. Zmieniaj stan zgodnie z rzeczywistą pracą.

Potwierdź faktyczne wydanie

Oznacz Wydane, gdy zamówienie trafia do klienta lub kuriera. Odbiór przez kuriera nie jest potwierdzeniem dostawy do klienta. Zakończone zamówienia pozostają w historii.

Sprawdzaj wydruki oddzielnie

Płatność, zapis sprzedaży, paragon fiskalny i wydruk kuchenny mają osobne statusy. Sprawdź rzeczywisty błąd lub niepewny wydruk. W razie potrzeby użyj jawnej kopii kuchennej, zamiast ponownie przyjmować zamówienie tylko dla wydruku.

Zakres funkcji zależy od konfiguracji lokalu, uprawnień i obsługiwanych urządzeń.

Czytaj dalej

Potrzebujesz pomocy z wdrożeniem?

Opowiedz nam o swoim lokalu i urządzeniach. Dobierzemy właściwy zakres i kolejne kroki.

Porozmawiajmy o wdrożeniu